# Политика конфиденциальности

### **1. Общие положения**

1.1. Настоящая Политика определяет, как сервис «Батя VPN» обрабатывает и защищает персональные данные пользователей.

1.2. Мы обеспечиваем защиту данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

***

### **2. Сбор и использование информации**

2.1. Мы собираем минимальные персональные данные:

* Telegram ID (для работы Telegram-бота)

2.2. Цели сбора данных:

* Предоставление доступа к VPN
* Техническая поддержка
* Информирование об изменениях сервиса
* Обработка платежей через сторонние платёжные системы

2.3. Мы **не собираем**:

* Историю посещений сайтов
* Содержимое интернет-трафика
* Личные данные, не указанные выше

***

### **3. Обработка и защита данных**

3.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с принципами:

* Законности и прозрачности
* Минимизации объема
* Соответствия целям обработки
* Актуальности и достоверности данных

3.2. Меры защиты включают:

* Шифрование данных
* Ограничение доступа к информации
* Постоянное обновление систем безопасности
* Контроль попыток несанкционированного доступа

3.3. Данные хранятся на защищённых серверах с применением современных методов защиты.

***

### **4. Права пользователей**

4.1. Пользователь имеет право:

* Получать информацию о своих данных
* Требовать их уточнения, блокировки или удаления
* Отозвать согласие на обработку
* Обратиться в надзорные органы

4.2. Для реализации прав обратитесь по контактам в конце документа.

4.3. При отзыве согласия предоставление услуг может быть приостановлено.

***

### **5. Срок хранения данных**

5.1. Данные хранятся столько, сколько требуется для целей их обработки.

5.2. После окончания использования сервиса данные удаляются в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.

***

### **6. Передача третьим лицам**

6.1. Мы не передаём данные третьим лицам, за исключением случаев:

* Явного согласия пользователя
* Требования законодательства
* Необходимости для оказания услуг (например, платёжные системы)

6.2. При передаче данных платёжным операторам соблюдаются все меры безопасности и конфиденциальности.

***

### **7. Использование cookies**

7.1. Наши сайты и инструменты могут использовать cookies для улучшения пользовательского опыта.

7.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций.

***

### **8. Изменения политики**

8.1. Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику.

8.2. Обновлённая версия публикуется в Telegram-боте и других ресурсах сервиса. Актуальность даты изменений указывается в документе.

***

### **9. Контактная информация**

По вопросам обработки персональных данных:

📧 Email: **<batyavpn@yandex.com>**\
🤖 Поддержка:  [@batyavpnhelp](https://t.me/batyavpnhelp)

\
🕒 Время работы поддержки: 9:00 - 23:00 Мск\
⏱ Среднее время ответа: до 10 минут